Google hiện đang cung cấp chương trình sửa chữa mở rộng cho các thiết bị Pixel 9 Pro và 9 Pro XL đang gặp sự cố về màn hình. Ngoài ra, Pixel 9 Pro Fold hiện được bảo hành dài hơn, kéo dài 3 năm.
Các thiết bị Pixel 9 Pro và 9 Pro XL gặp hiện tượng màn hình nhấp nháy hoặc đường dọc màu xanh lục sẽ đủ điều kiện tham gia chương trình sửa chữa mở rộng, áp dụng cho các thiết bị trong tối đa 3 năm kể từ ngày mua.
Google Pixel 9 Pro và 9 Pro XL
Google lưu ý rằng nếu Pixel 9 Pro của bạn có màn hình hoặc mặt kính bị nứt thì nó sẽ không đủ điều kiện tham gia chương trình. Các hư hỏng khác do nước gây ra cũng có thể không được bảo hiểm.
Google cũng đã gia hạn bảo hành cho Pixel 9 Pro Fold, mặc dù hãng chưa chỉ định loại thiệt hại nào sẽ được bảo hành. Công ty chỉ lưu ý rằng các thiết bị có vấn đề ảnh hưởng đến chức năng sẽ đủ điều kiện nhận được phạm vi phủ sóng mở rộng.
Google Pixel 9 Pro Fold
Theo công ty, chương trình sẽ cung cấp hỗ trợ trong 3 năm kể từ ngày mua và sẽ không áp dụng cho các thiết bị có màn hình bị nứt hoặc mặt kính. Các thiết bị bị hư hỏng do nước cũng sẽ không đủ điều kiện. Có khả năng Google đang cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí cho màn hình bị hỏng.
Công ty cũng đề cập rằng người dùng có thể được thay thế miễn phí nếu Pixel 9 Pro Fold của họ bị ảnh hưởng.
