WhatsApp đã công bố những thay đổi sắp tới đối với điều khoản dịch vụ của mình, điều này sẽ cấm người dùng sử dụng các chatbot không phải Meta AI. Điều này có nghĩa là mọi chatbot của bên thứ ba sẽ không còn được phép sử dụng trong ứng dụng nhắn tin nữa. Thay đổi này có hiệu lực vào ngày 15 tháng 1 năm 2026, đây cũng là ngày cuối cùng mà người dùng WhatsApp Business có thể sử dụng ChatGPT, Copilot và bất kỳ chatbot không phải Meta AI nào khác trong ứng dụng nhắn tin.
OpenAI lần đầu tiên tuyên bố rời khỏi WhatsApp vào tháng trước, trong khi Microsoft xác nhận rằng Copilot sẽ không còn có sẵn trong WhatsApp vào đầu tuần này. Có một ngoại lệ nhỏ đối với các doanh nghiệp đang sử dụng bot AI để phục vụ khách hàng trên WhatsApp, điều này vẫn sẽ được cho phép. Người dùng ChatGPT trên WhatsApp sẽ có thể di chuyển lịch sử trò chuyện WhatsApp của họ, trong khi người dùng Copilot sẽ không thể làm như vậy.
