Meta đã công bố một tính năng gọi là “trò chuyện bên thứ ba” dành cho người dùng WhatsApp ở Liên minh Châu Âu (EU) như một phần trong việc tuân thủ các yêu cầu về khả năng tương tác của Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) của khối. Nó yêu cầu Meta cung cấp cho người dùng WhatsApp ở Châu Âu tùy chọn kết nối với những người sử dụng dịch vụ nhắn tin của bên thứ ba có ứng dụng có thể tương tác.

WhatsApp sẽ triển khai các cuộc trò chuyện của bên thứ ba ở châu Âu trong những tháng tới, cho phép người dùng WhatsApp trò chuyện trực tiếp với người dùng ứng dụng nhắn tin BirdyChatHaiket. Meta cho biết sự hợp tác của họ với hai dịch vụ này là “kết quả của hơn ba năm làm việc với các dịch vụ nhắn tin châu Âu và Ủy ban châu Âu để xây dựng giải pháp trò chuyện của bên thứ ba đáp ứng các yêu cầu của DMA, đồng thời bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật cho người dùng nhiều nhất có thể.”

Meta tuyên bố rằng điều này tuân theo ba nguyên tắc cốt lõi:

  • Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của người dùng: Để phù hợp với yêu cầu của DMA, ứng dụng nhắn tin của bên thứ ba phải sử dụng cùng cấp độ E2EE như WhatsApp.
  • Trải nghiệm rõ ràng và đơn giản: Chúng tôi đã cung cấp cho người dùng trải nghiệm làm quen đơn giản, đồng thời đảm bảo họ hiểu được sự khác biệt chính giữa các cuộc trò chuyện trên WhatsApp và các cuộc trò chuyện của bên thứ ba.
  • Có sẵn cho người dùng châu Âu: Để phù hợp với yêu cầu của DMA, các cuộc trò chuyện của bên thứ ba sẽ có sẵn cho những người ở Khu vực Châu Âu.

Tính năng trò chuyện của bên thứ ba sẽ có sẵn cho người dùng Android và iOS và khi tính năng này bắt đầu được triển khai ở khu vực Châu Âu, người dùng sẽ thấy thông báo trong tab Cài đặt trên WhatsApp giải thích cách chọn tham gia để kết nối với những người khác trên ứng dụng của bên thứ ba.

Sau khi người dùng WhatsApp đã chọn tham gia, họ có thể chia sẻ văn bản, tin nhắn thoại, hình ảnh, video và tệp qua cuộc trò chuyện của bên thứ ba. Xin lưu ý rằng việc kết nối với mọi người trên các ứng dụng nhắn tin khác là tùy chọn và người dùng WhatsApp có thể bật hoặc tắt tính năng trò chuyện của bên thứ ba bất kỳ lúc nào.

Hơn nữa, Meta tuyên bố rằng họ đã phát triển khả năng tương tác của bên thứ ba bằng cách “duy trì mã hóa đầu cuối (E2EE) và các đảm bảo quyền riêng tư khác trong các dịch vụ của chúng tôi nhiều nhất có thể.”