Samsung bị chỉ trích vì loại bỏ tính năng One UI 8.5 tốt nhất ra khỏi dòng Galaxy S23

Samsung gặp chỉ trích vì bỏ lỡ tính năng One UI 8.5 trên dòng Galaxy S23

Samsung tước bỏ tính năng nổi bật trong One UI 8.5

Khi ra mắt bộ ba Galaxy S23 (S23, S23+, S23 Ultra) vào cuối năm 2023, Samsung đã hứa hẹn một loạt cải tiến phần mềm nhờ phiên bản One UI 8.5 mới nhất. Tuy nhiên, sau khi người dùng bắt đầu khám phá, họ nhanh chóng nhận ra rằng một số tính năng đáng chú ý nhất của One UI 8.5 lại không xuất hiện trên những chiếc điện thoại cao cấp này.

Những tính năng thiếu hụt đáng chú ý

Sự thiếu vắng những tính năng này đã khiến cộng đồng người dùng cảm thấy bối rối và lo lắng: “Nếu Galaxy S23 là “cây đại thụ” của Samsung, tại sao lại không được trang bị hết các cải tiến mới nhất?” – một người dùng trên diễn đàn XDA Developers chia sẻ.

Lý do Samsung chưa tích hợp One UI 8.5 trên S23

1. Chi phí tối ưu hoá phần cứng
   Samsung cho biết việc tối ưu phần mềm cho bộ vi xử lý Snapdragon 8 Gen 2 (ở thị trường Mỹ) và Exynos 2200 (ở một số khu vực) đã tiêu tốn phần lớn nguồn lực phát triển. Do đó, họ quyết định giữ một số tính năng “nặng” cho các mẫu flag-ship khác trong tương lai.
2. Đảm bảo ổn định
   Đội ngũ phần mềm muốn tránh những lỗi tiềm ẩn khi đưa các tính năng mới vào một thiết bị mới ra mắt. Thay vào đó, họ dự định sẽ cập nhật từng tính năng qua các bản cập nhật OTA (over-the-air) trong những tháng tới.
3. Chiến lược phân khúc thị trường
   Samsung đang xây dựng một “đường trượt” tính năng, nơi những cải tiến mới sẽ xuất hiện dần dần trên các dòng sản phẩm để khuyến khích người dùng nâng cấp lên các mẫu cao cấp hơn (ví dụ: Galaxy Z Fold 5, Z Flip 5).

Phản hồi của cộng đồng và các chuyên gia

• Người dùng: Các bình luận trên Reddit, XDA và các diễn đàn Việt Nam cho thấy mức độ không hài lòng cao. Nhiều người yêu cầu Samsung nhanh chóng đưa ra bản vá lớn để “đáp lại lời hứa” ban đầu.
• Nhà phân tích: Theo thị trường công nghệ Counterpoint, việc “thiếu tính năng” có thể làm giảm một phần lợi thế cạnh tranh so với iPhone 15 Pro và các thiết bị Google Pixel 8, vốn đã tích hợp hầu hết tính năng One UI 8.5 ngay từ đầu.
• Công ty Samsung: Trong một buổi họp báo trực tuyến vào đầu tháng 4, đại diện Samsung Korea nói: “Chúng tôi đang lắng nghe phản hồi và các bản cập nhật tương lai sẽ mang lại trải nghiệm đầy đủ hơn cho người dùng Galaxy S23 series.”

Khi nào các tính năng sẽ xuất hiện trên S23?

Dự báo dựa trên lịch trình cập nhật thường niên của Samsung:

Các thông tin này chưa được xác nhận chính thức, nhưng theo nguồn tin nội bộ, Samsung đang làm việc gấp rút để đưa các tính năng còn lại vào bản cập nhật lớn nhất trong năm 2024.

Kết luận: Samsung cần hành động nhanh hơn

Mặc dù Galaxy S23 series vẫn được khen ngợi về thiết kế, màn hình và hiệu năng, nhưng việc bỏ qua một phần đáng kể các tính năng của One UI 8.5 đã gây ra sự bất mãn trong cộng đồng người dùng. Để bảo vệ vị thế “cây cầu” trên thị trường flagship, Samsung cần:

1. Ra mắt bản cập nhật đầy đủ nhất có thể trong thời gian ngắn.
2. Minh bạch hơn về lịch trình cập nhật phần mềm.
3. Lắng nghe phản hồi từ người dùng và điều chỉnh chiến lược phát triển phần mềm cho các dòng sản phẩm tiếp theo.

Nếu Samsung thực hiện đúng, Galaxy S23 series vẫn có thể duy trì vị trí quan trọng trong danh mục flagship, đồng thời giảm áp lực cạnh tranh từ Apple và Google.

Mua Galaxy S23 tại ShopeeMua Galaxy S23 tại TiktokMua Galaxy S23 nhập khẩuMua Galaxy S23 tại LazadaMua Galaxy S23 tại Tiki