Verizon nâng giá gói cao cấp lên 5 % – khách hàng nhanh chóng nhận ra
Verizon tăng phí dịch vụ cơ bản
Vào đầu tháng 5, Verizon công bố sẽ nâng mức phí hàng tháng cho “Top Plan” (cũng được gọi là Unlimited 5G Pro) từ $80 lên $85 cho khách hàng mới và $90 cho khách hàng hiện tại. Đây là mức tăng 5 % so với mức giá trước đây và sẽ có hiệu lực từ ngày 21 /5/2024.
Lý do tăng giá
Verizon giải thích việc điều chỉnh là do:
- Chi phí mạng 5G tăng cao: Đầu tư vào hạ tầng 5G và mở rộng băng thông.
- Thêm tính năng mới: Bao gồm “Advanced Mobile Hotspot” với tốc độ lên tới 30 Mbps và ưu đãi video streaming không giới hạn.
- Chi phí vận hành: Nhu cầu tiêu thụ dữ liệu ngày càng lớn, đòi hỏi mạng phải được duy trì và nâng cấp liên tục.
Khách hàng phản ứng như thế nào?
- Mạng xã hội & diễn đàn: Nhiều người dùng bày tỏ không hài lòng, cho rằng mức tăng không cần thiết khi họ đã trả phí cao cho dịch vụ không giới hạn.
- So sánh với đối thủ: Một số người so sánh Verizon với T-Mobile, AT&T và các nhà mạng MVNO, chỉ ra rằng các gói tương đương của các nhà cung cấp khác vẫn duy trì mức giá thấp hơn.
- Yêu cầu khuyến mãi: Nhiều khách hàng đang tìm kiếm các chương trình khuyến mãi, ví dụ như giảm giá cho khách hàng chuyển sang gói mới hoặc tặng thiết bị.
Những lựa chọn thay thế cho người dùng Verizon
| Nhà mạng | Gói không giới hạn | Giá hàng tháng | Điểm nổi bật |
|---|---|---|---|
| T-Mobile | Unlimited 5G | $75 (không hợp đồng) | 5 Giây streaming video không giảm tốc độ |
| AT&T | Unlimited Elite | $85 | 30 GB hotspot, HBO Max |
| Visible (MVNO) | Unlimited | $40 | Không phí hợp đồng, dữ liệu 5G |
| Mint Mobile | Unlimited | $30 (khi đăng ký 12 tháng) | Các gói trả trước, giá cố định |
Nếu bạn cảm thấy mức tăng của Verizon quá cao, hãy cân nhắc chuyển sang một trong các nhà mạng trên, hoặc thương lượng lại hợp đồng hiện tại để nhận được ưu đãi.
Cách giảm chi phí khi vẫn giữ Verizon
- Đàm phán lại hợp đồng: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng, đề cập tới các gói ưu đãi của đối thủ để yêu cầu giảm giá.
- Giảm số lượng thiết bị: Nếu không cần 5 thiết bị trong gói “Family”, hãy hạ xuống gói “Individual” với mức phí thấp hơn.
- Tham gia chương trình trả trước: Verizon có chương trình “Prepaid Unlimited” với giá thấp hơn so với gói trả sau.
- Sử dụng khuyến mãi chuyển đổi: Khi chuyển sang gói mới hoặc nâng cấp thiết bị, Verizon thường cung cấp tín dụng hoá đơn hoặc giảm giá trong 1-2 tháng.
Kết luận
Việc Verizon tăng giá “Top Plan” lên 5 % là một bước đi phản ánh chi phí tăng của hạ tầng 5G và nhu cầu dữ liệu ngày càng cao. Tuy nhiên, phản ứng tiêu cực từ khách hàng cho thấy nhu cầu minh bạch hơn trong cách định giá và khả năng cạnh tranh với các nhà mạng khác. Nếu bạn đang cân nhắc tiếp tục sử dụng Verizon, hãy xem xét các gói thay thế, thương lượng lại hợp đồng hoặc tận dụng các chương trình khuyến mãi để giảm chi phí.
